解密国美美店再掀万人团背后:流量角力

社交电商的流量拼杀愈演愈烈。坐拥巨量用户的拼多多仍在通过小程序向自有APP引流,小红书开店冲到线下收割流量,作为社交电商新晋黑马、背靠国美的社交电商-美店也祭出绝技,独创的万人团、百人团0元购等模式,形成组合拳全面拉新引流。

相比社交电商惯用拼团手法“双人团”,万人团为扩大对用户吸引力一般选品均为高品质、大牌热品,一旦成团,斩获流量能力远高于双人团,而美店凭借国美32年积累的良好品牌合作基础使万人成团并非难事。还有观点认为,更重视产品质量的美店万人团模式持续深化,将引发社交电商的质量变革,进一步将促进整个社会的消费升级。

流量大战正酣

在传统电商流量红利日渐枯竭的当下,社交电商被称为是“撕开口子”的新流量掘金地,各大电商和新秀都虎视眈眈。

即便是成立2年半就收获3亿用户的拼多多,近期登录它的小程序可以发现其正通过低价(如0.1元)充10元话费等推送,引导用户下载拼多多APP,捆绑用户。

同在近日,以内容见长的小红书,在宁波的首家线下体验店在鄞州万达广场开业。现如今,从阿里到网易考拉,线上平台走到线下并不罕见,企业越来越意识到,年轻消费群体的消费喜好、习惯和需求正在变化,他们更需要实际感知、实际体验的场景化服务,而这些也将是企业引流和绑定用户心智的最直接途径。已经吃透分享经济规律的小红书,显然也深谙其道。

脱胎于国美的社交电商-美店,虽然距离去年7月以一场“美店福利日”活动正式开启试运营后不到一年,但其初生牛犊不怕虎的气势已经非常凶猛。已陆续推出过“美店狂欢节”“好物大团节”等活动。经过这一战以优惠触发敏感点,拉新引流收效明显。

独创“万人团”突围

美店非常清楚自己的优势。

“万人团”是国美美店独创的组团玩法,也是该公司“美店狂欢节”主推活动之一。

不过万人团的玩法,成团基数增加,难度可想而知。但一经成团,带来的流量变现也将是指数型获益。美店之所以敢做,它的底气来自其背后国美32年的行业积累。成立于1987年的国美,供应链、物流体系等支撑已十分成熟,与各大供应商拥有深厚合作基础。2007年6月,彼时正处国美稳定成熟期,它与300余家供应商对接信息链,进一步优化厂商的运营流程,10余年过去至今,已实现零供双方共享消费需求和市场数据,达到按需更精准匹配资源。这些是其他同业者很难企及的护城河,更多的全球知名品牌商愿意拿出自己的产品推出“万人团”,从中足以窥见到合作关系之深。

公开资料显示,过往和美店联合推出“万人团”的品牌商都是老板、三星、海尔、松下等明星大牌,拿出的产品也都是生活中不可或缺的热销产品,加上远低于市场一般折扣价的诱惑,消费者毫无抵抗力。也因此,人们更愿意去分享,吸引更多用户加入,促进成团,这一过程将足以触发行业前所未有的社群聚变,助力美店快速完成用户积累,获得比“双人团”等更高效的流量指数激增。

事实证明,这种模式的张力确实很强。去年一场美店“万人团”活动中松下扫地机器人一经推出,仅用7日便成功组团1万人,下单效率在零售行业非常罕见。

领衔社交电商高质量发展

前期的社交电商发展如火如荼,但也难掩该模式主打的“便宜”背后的质量诟病。越来越多的行业人士意识到,社交电商的成败,取决于用户的口碑。就像当年阿里升级淘宝推出天猫,如今在社交电商领域各家也都在流量与消费升级间寻找平衡点,其中,新秀万人团起点就重在质量,很有可能助力整个行业的质量升级。

曾经要在门店或者电商3000多元买到的电器,通过万人团可能1500元甚至更低就可以买到。直接效应就是,消费者在有限的预算下,买到手的品牌和质量远好于预期,得到生活上更高质量的提升。而厂商在此过程中并不会“吃亏”,反倒可以“赚更多”,为他们带来销量暴增,进而有更多的资源投入到研产,换来成本进一步降低。作为中间平台,源源不断引入质优价廉新产品、获得更大流量。如此一来,整个链条涉及各方主动性都被空前调动,逐渐形成更高频互动,最终受益的将是消费者、供应商、平台各方,乃至整个行业。

中国正在经历消费结构性升级,加之5G时代的机遇,社交电商还将进一步被激发。有数据预计,2020年中国网络零售市场规模为9.6万亿,社交电商市场规模将达3万亿,占到网络零售交易规模的31.3%。这些给了参与者们巨大的发挥空间,但质量无疑也将是必选项。对于美店而言,已拔得头筹,尤其,国美线下2000多家门店,也将在这个零售强化服务的时代,成为美店服务升级的重要支撑。

不过,市场从来没有定局,即便集优势于一身,即便来的稍晚,美店的未来在激荡的市场中存在诸多可能性,答案也只有时间知道。作为见证者,个中力量与乐趣也只有亲身参与才会了解。

据悉,美店每月13、26日均设置了狂欢节活动。最新一期“美店狂欢节”活动将在26日正式全线爆发,同时推出百货百人团0元购、百货万人团价低至5.8折、百货甄选、家电万人团3.4折起、家电甄选等活动。另外,最近一期的家电万人团将在4月30日登场,松下智能吸尘器MC-RS855市场价2999元,美店万人团仅售999元。美店方面介绍,参团用户需先缴纳商品全额货款订金,达到指定人数成团后无需再补缴费用,未成团全额退订金。

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