自疫情爆发以来，全国多个城市和地区陆续实施“居民小区”封闭或半封闭式管理，餐馆不营业，快递不发货，如何让业主们疫情期间安心宅家?这是雅生活集团社区商业公司时刻牵挂的问题。而在雅生活集团董事长黄奉潮的指导下，这个问题便得到了很好的解决。下面就让我们一起来看看雅生活是如何做的，或许有不错的的借鉴意义。

　　线上采购线下派送，充分排解后顾之忧

　　疫情期间，为满足业主的生活需求，方便业主购买粮油米面、蔬菜鲜果、日常用品、消毒液等物资，雅生活在华南、海南、西南、华北、华东、华中、西北的七大区域乐享荟团队克服了重重困难，联合各地优质供应商提供了线上团购、线下自取以及贴心的送货上门服务，大大降低了业主外出采购或将受到感染的风险，让社区“最后一公里”成为“最安心一公里”，赢得了广大业主的纷纷好评。

　　当然，在这个非常时期，为了员工和业主们的安全健康着想，黄奉潮也是特别强调负责派送的小雅必须佩戴口罩，严格采取“不逗留、不接触”的方式，简短的道一声问候便转身离开。

　　特殊时期特殊行动，暖心服务感动业主

　　从1月31日开始，雅生活集团的海南区域就响应政府号召，对雅居乐清水湾的所有小区实行了封闭管理。正月十五是一年一度的元宵佳节，在这个不寻常的元宵节，为了让清水湾区几万名业主都能吃上一口甜甜的汤圆，在黄奉潮董事长的的指导下，海南乐享荟团队紧急联络了相关食品厂家，以低于市场15%的价格发起了线上汤圆团购活动。

　　护业主健康平安，共抗病毒安心宅家

　　为解决业主忧虑，关爱业主健康，雅生活乐享荟携手春雨医生了推出7×24小时的在线问诊、实时答疑服务，减轻门诊压力，降低交叉感染风险;以及携手中国平安针对“新冠肺炎”赠送疾病保险，守护家人健康无忧;同时还推出了家居深度清洁杀菌服务，让业主住得更安心，让企业员工上班更放心。

　　短短的几天时间，在业主群、朋友圈，雅生活便收到了广大业主们的感谢信息，分别是对管家贴心服务的感动，以及对物业在防疫期间细心周到提供每一项服务的感谢和夸赞。病毒无情人有情。这些暖心的一幕幕融化了这个不同寻常的冬寒，让这场社区抗疫战更有力量。走过冬天，便是春暖花开，相信在黄奉潮的带领下，雅生活乐会尽最大的努力，守护每位业主的安全与健康