2020年受疫情影响,各行各业都备受煎熬,餐饮、零售等第三产业服务消费行业首当其冲。继国家明确支持“地摊经济”后,近日,国家发改委等十三部门联合发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》(下称《意见》),支持微商电商、网络直播等多样化自主就业。

《意见》指出,鼓励发展新个体经济,开辟消费和就业新空间。积极培育新个体,支持自主就业。进一步降低个体经营者线上创业就业成本,提供多样化的就业机会。支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。大力发展微经济,鼓励支持新业态新模式健康发展,激活消费市场带动扩大就业,打造数字经济新优势。

国家扶持微商,这背后既有拉动经济回暖的迫切需求,还有对微商经济背后庞大市场规模的认可。

这么多年来,微信为众多电商平台提供了生长的沃土,却无法养活腾讯自家的电商生态。

腾讯的电商梦直到2014年将所有电商业务出售给京东之后,才划下句号。

电商是互联网行业中离钱最近的一块肥肉,腾讯坐拥微信、QQ两大流量池,可一直没有充分利用。

腾讯“没有电商基因”的论调逐渐在外界眼中定型,为了进一步打入电商领域,7月14日晚,微信又上线了“微信小商店”,面向品牌商家、普通商家及微商人群,打出“0元开店”“免服务费”“直播带货”的旗号,声称能帮助企业与个体快速生成卖货小程序。

腾讯做社交、游戏、内容等板块之所以能成功,是因为上述领域都是为了解决用户的场景需求,产品MVP(最小可行产品)模型验证成功之后,基本解决了核心问题,后续只需要解决规模化和场景覆盖的问题,来提高毛利率。

而电子商务要面对的并非是单一场景下的用户需求,其中涉及线下供应链、线上引流以及用户消费场景三大难题。最终要达成交易,需要超强的线上、线下整合能力、引流能力以及长期优化运营,这其中参与方众多,平台需要让利各方,所以利润率并不高。

从这个角度上看,说腾讯没有“电商基因”,似乎也有一定的道理。

不过,腾讯做不好,并不意味着他会放弃电商这块蛋糕,让4亿日活、近万亿GMV的微信小程序成为他人的变现利器。张小龙说,微信做的是去中心化系统,不会向公众平台方或第三方提供一个中心化的流量入口。

这就限制了B端商家在微信上的发展。用户的消费需求是多种多样且可培育的,可没有展示和售卖的中心化平台,消费需求就不能及时转化为商家收入,全生态失去商业价值将走向枯萎。

如果要抢占微信上的私域流量,不管是大体量的第三方电商平台、自有品牌,还是数十万的中小商家,都需要借助中介工具搭建自己的中心化营销平台。

上线小程序就为了B端商户吸引私域流量提供了一个途径。它并不悖于微信“去中心化”的思路,提供的依旧是不借助于第三方的点对点链接方式。消费者需要通过搜索品牌名,才能进入官方小程序。

如何搭建小程序平台?电商平台和自有品牌有技术和实力基础,当然可以自己搭建,而且这部分商户及平台都有一定程度的知名度和品质保障,所以比较容易留存和运营微信用户。

但更大规模的中小商家要挖掘私域流量就没有这么容易了。不仅自主开发、运营小程序的成本压力过大,自身的品牌效应也不强,如果缺乏展示和营销的聚合平台,很难吸引私域流量。

种种压力之下,大多数中小商家选择与SaaS服务商合作。微动天下是在微信生态中SaaS综合服务商,其平台优势体现在依托于企业的数据资产的前提,在“数字新商业领域”为企业提供营销云、私域云、会员云、创意云、直播云、交易云等应用,以微动数据中台为依托,以满足企业精细化运营为目标,帮助商家洞察客户生命周期,助力企业以数据驱动业绩增长,从产品经营转向客户经营,助力企业实现全面的数字化经营。

在众多企业商家客户眼中,腾讯和微动天下的关系就好像是木材和木匠,即使最优质的木材,也只有通过木匠的双手加工,才能变成可售卖的家具。微动天下 SaaS 产品技术与服务就是微信流量变现的加工商。

微动天下的作用

微动天下能从一众SaaS服务商中脱颖而出,不仅意味着其提供的服务切合了市场缺口,还意味着它对于中小商家和腾讯而言,补起了他们的一些短板。

微信上有12亿用户,这是一个极大的私域流量池,疫情和流量红利触顶让大批中小商家不得不转移线上,微信小程序又提供了一个消费场景的地基。

基于微信的电商生态的“人、货”已经基本具备,现在缺乏的是小程序地基上建的“场”,以及三者间的链接渠道。

如何将流量引向小程序,这是营销问题;如何吸引商家转移线上,这是小程序实用性和成本问题;如何促进销售,这是运营问题。这三大问题,都可以被包含在SaaS 服务商的业务范围内。

微动天下作为云商业SaaS标杆企业,目前其业务遍布全国26个省市,产品服务覆盖30+种行业,服务超过180万企业商家用户,拥有400家经销代理商,成为企业信赖的数字化商业伙伴,在业内占据领先地位。在数字新商业综合服务领域,微动天下作为典型服务商代表,产品体系更为综合,覆盖电商、零售、教育、餐饮、房产、汽车、家居等30+行业,能够为各类企业发展提供助力。商业场景覆盖全面,而对于小程序、短视频、直播平台等新兴渠道也具有相应的解决方案,加上优质的营销服务资源,微动天下的数字商业全域应用服务能够为更多行业和规模类型的企业发展提供助力,并助力更多企业实现产业互联网转型。

微动天下针对性的推动了微信生态中电商各个环节之间的流动,形成了营业模式上的商业闭环,在某种程度上为腾讯补上了电商领域的短板。

随着《意见》等相关支持政策的出台,云端商业已然成为经济发展新趋势,或是未来“长期红利”,今后云端商业赛道势必更加拥挤,在消费模式升级的推动下,微动天下将为人们提供更多优质服务,成为新的行业引领者。